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中天嘉华集团招聘启事

发布者:北京中天嘉华信息技术有限公司   点击量:207   更新时间:2020-04-16 15:57:05

招聘简介

招聘单位 联系邮箱
北京中天嘉华信息技术有限公司 xfzcx0903@163.com
单位行业 单位属性
金融业 其他企业

职位简介

  • 职位名称 工作地点 职位名称 招聘人数
    兴业银行业务客服专员 南昌市经济技术开发区 金融/银行/证券/投资 10
    职位描述  岗位职责: 
    1. 以兴业银行客服身份,通过银行客服电话95561联系银行提供的信用卡客户,推荐信用卡分期理财产品;
    2.执行各项业务操作标准,完成通时通次指标;
    3.合规处理客户异议,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;
    4.遵守公司各项管理规定,完成主管交办工作。
    岗位要求:
    1、大专及以上学历,经管类专业优先,优秀者可以放宽至中专;
    2、普通话标准,口齿清晰;
    3、具有良好的沟通能力,较强的服务意识。

    薪资福利待遇:
    1. 薪资构成:全职:2200(底薪)+10元/工作日(餐补)+300元/月(交通补助)+200元/月(全勤)+绩效奖金;(综合工资4000-8000元/月);实习生:2000(底薪)+10元/工作日(餐补)+200元/月(全勤)+绩效奖金;(综合工资3000-7000元/月)
    2.工作时间:早9:00-晚19:30,月休4-6天(轮休)
    3.试用期3个月,转正后缴纳五险;
    4.定期在职培训;
    5.年度旅游:每年两次,一次国内,一次国外;
    6.团队拓展,职业技能提高培训。
     
    个人的发展:
    1. 公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:
    A、前台路线:初级电话营销专员-> 中级电话营销专员-> 高级电话营销专员->电话营销主管->现场经理->呼叫中心项目经理
    B、后台路线:初级电话营销专员-> 中级电话营销专员-> 高级电话营销专员->质检、培训、数据分析、人事、内勤综合岗位->后援经理->呼叫中心项目经理
    2. 透明,公正,公开的考核制度,可以让您的职业规划的更加清晰。
    3. 团队发展规模快,入职1~2年既有机会应聘晋升主管。
  • 职位名称 工作地点 职位名称 招聘人数
    民生银行业务客服专员 上海市黄浦区 金融/银行/证券/投资 10
    职位描述 岗位职责:
    1、通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识(此业务是帮助信用卡客服办理分期还款业务,缓解客户还款压力);
    2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务;
    3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标;
    4.根据项目组安排,积极参加业务培训及考核,不断提升业能力;
    5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询,保证话务过程合乎规范要求;
    6.详细记录、统计拨打指标结果,分析、发现、改善所发现的问题,持续进步;
    7.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
    岗位要求: 
    1. 大专及以上学历,专业不限,性别不限;
    2. 普通话标准,口齿清晰,身体健康无残疾; 
    3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力,有较强的服务意识; 
    4. 乐于接受挑战,抗压性强,善于学习; 
    5. 积极向上的工作态度,责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实; 
    6. 熟练运用各类办公软件(Excel,Word)。 
    7. 实习期结束有意留任者公司可安排转为正式员工。
    8. 以上岗位工作如遇加班,工作人员需配合。
    薪酬福利:
    1.员工薪酬:全职员工:基本工资2500 +全勤奖励200+餐饮补助300元+ 2000绩效(浮动)综合薪资4000-15000+(浮动)。实习生:基本工资2200 +全勤奖励200+餐饮补助300元+ 2000绩效(浮动)综合薪资4000-15000+(浮动)。
    2.福利:环境好、交通方便、规范管理、入职五险一金、高绩效提成、加班补助、有年假、为实习生免费提供宿舍服务、晋升快、技术培训、绩优旅游、每月激励方案、节日福利、法定节日休息、没有夜班
    3.培训:培训期10天(在司培训,培训日开始计算薪酬,中途退训或考核不合格不计算薪酬;在校培训期间不计算薪酬,入司后计算薪酬)
    4.实习期结束后可继续留任,完整的晋升渠道和广阔的晋升空间。
    5.工作时间:每周上五休二(根据行方要求或现场运营安排),工作日上班时间:9:00-18:30,会有一定加班。
  • 职位名称 工作地点 职位名称 招聘人数
    兴业银行业务客服专员 昆山市 金融/银行/证券/投资 10
    职位描述 岗位职责: 
    1.以银行客服身份,通过银行客服电话95561联系银行提供的信用卡客户,推荐信用卡分期理财产品;
    2.执行各项业务操作标准,完成通时通次指标;
    3.合规处理客户异议,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;
    4.遵守公司各项管理规定,完成主管交办工作。
    岗位要求:
    1、大专及以上学历(视面试情况可放宽至中专);
    2、普通话标准,口齿清晰;
    具有良好的沟通能力,较强的服务意识。
    薪资福利待遇:
    1. 当月薪资构成:
    实习生:2000(底薪)+300(餐补)+200(全勤奖)+加班费+绩效
    社会工:2200(底薪)+300(餐补)+加班费+绩效
    2.毕业生缴纳五险一金;
    3.提供免费住宿(4人间,上床下桌柜),不住宿每月补贴200元;
    4.作息时间:常白班,月休4-8天。
  • 职位名称 工作地点 职位名称 招聘人数
    物流热线 扬州市广陵新城 客服 10
    职位描述 岗位职责:
    1、解决商家对于京东物流的问题,收集商家在物流开放服务的痛点;
    2、通过热线电话/在线打字解答商家针对京东物流的咨询,并详细做好问题记录,最终解决商家问题;
    3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复商家;
    4、负责收集和整理商家建议,并提交部门主管。
    任职资格:
    1、大专及以上学历,专业不限;
    2、男女不限,有物流行业相关客服经验者优先;
    3、计算机中文输入40字/分钟左右,能适应轮班轮休工作制,8小时工作制;
    4、普通话标准,善于沟通,应变能力,抗压能力;

    福利待遇:
    1)住房补贴,100元/月(住宿不享有);
    1)带薪培训,入职后享受五险一金;(实习生为毕业后缴纳五险一金)
    2)为员工提供安全、舒适的公寓住宿(公司免费提供),热水,免费WIFI、空调、等配套设施齐全;
    3)公司内配备员工就餐娱乐场所(KTV、瑜伽室、健身房),另有报纸、杂志、书籍免费阅读
    4)法定节假日出勤,三倍薪资;
    5)带薪年假:入职后享有年假;
    6)全薪病假:员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养,在按照规定申请后,可休带薪病假;

单位简介

中天嘉华金融服务集团成立于2000年,由深耕中国金融服务市场多年的专业团队及国际顶级风险投资公司KPCB(凯鹏华盈)联合成立,致力于发展成为中国最优秀的金融产品营销与服务平台。 十五年创业,专注于引领并推动中国金融行业创新发展,集团旗下企业在财富管理、资产管理、消费金融、金融行业软件解决方案等业务领域都名列前茅,年度业务规模超过300亿元,主营业务覆盖科技金融、消费金融和财富管理三大领域。
     十余年来,中天嘉华集团专注于为金融企业提供全面的营销与服务解决方案,在银行、保险、基金、证券、信托等领域获得广泛认可,积累了大量的合作资源,合作伙伴覆盖数百家中国最具实力的金融企业。

中天嘉华信息技术有限公司(简称:嘉华信息)致力于通过大型联络中心(呼叫中心)、软件系统、数据挖掘技术等优势为中国保险、银行等大型金融企业,提供全面深入的金融产品营销服务解决方案。 嘉华信息能为金融企业提供国际品牌的硬件平台、量身打造的软件系统以及高端精准的数据服务,凭借十余年来丰富的金融产品营销经验,嘉华信息现已为多家大型保险公司、股份制银行提供了4000余席以联络中心为核心载体的金融产品营销服务,年客户电话联络能力突破4000万人次。 嘉华信息通过对客户的深入分析,建立提高客户服务满意度和客户忠诚度的积分运营体系;首创以电话销售为主、地面理财机构为辅,适用于中国证券行业的全新电子商务经纪人体系;首推将产品营销隐藏在客户服务过程中的睡眠用户激活计划。2011年依托企业优势推出“网电销一体化”金融产品营销服务方案,获得众多金融企业的赞誉。 嘉华信息以跨越式发展的速度与多家大型金融企业展开全面合作,2014年先后打响六场胜仗,BPO(商务流程外包)业务进入发展期,新业务助贷项目进入筹备期,并与家大型国有商业银行正式启动了全面合作业务分部于北京沈阳武汉成都昆山上海广州南昌南京杭州等城市。

2018年7月20日A股上市成功,成为中国中小企业的领头羊! 

公司官网:http://www.sinowel.com/